UN SITE FRANÇAIS QUI TIENT SES PROMESSES. Un interlocuteur disponible, qui répond au téléphone rapidement (pour le prix d'un appel local) où via le site avec le live chat et qui arrive à se mettre au niveau des clients, informatiquement parlant. Très réactif, il anticipe d'éventuels problèmes à venir en informant le client par mail directement fournissant les conseils adéquats pour pouvoir réagir. Un rapport qualité/prix parfait. YOORSHOP mérite d'être connu et de prospérer, tout en prenant garde toutefois de conserver toutes les qualités qui fait que je suis venue et que je reste chez YOORSHOP.
Un SAV au top, réponses rapides, explications complémentaires pour les nuls (comme moi). Des fonctions intéressantes dans le panneau de contrôle, des tutoriels qui aident et aussi, et c'est important, quand on ne s'en sort vraiment pas avec le SAV par mail, il y a toujours quelqu'un pour vous répondre au téléphone au prix d'une communication locale. Le prix de l'hébergement est plus que raisonnable, moins cher que chez l'hébergeur chez qui j'étais avant et plus efficace. Que dire de plus, si ce n'es que je replonge à la prochaine échéance. Petite précision, je gère chez Yoorshop 4 sites dont un site professionnel photographe. Merci Yoorshop
Bonjour, 3 demandes au support client : rapidité et adéquation des réponses. (mon site n'est pas encore en service ( WordPress ) : ne peux noter serveur ) Tout est prêt pour créer et gérer son ( ses ) site (s) : cpanel avec softaculous = *** Très bien.
Réponse à une demande très rapide
Très réactif, compétent et rapide.
Découverte de Yoorshop un peu par hasard : hébergeur français, c'est ce qui m'a plus en premier. J'ai ensuite transféré mes sites, et là je suis resté scotché ! Impressionnant. Leurs serveurs sont vraiement d'une qualité optimale, vitesse, fonctionnalités, etc.... Je suis passé d'un affichage Prestashop de 1.5 seconde à moins de 300 millisecondes en ayant bien sûr écouté leurs conseils sur les optimisations. De mon côté j'ai dis au revoir à OVH, 1and1, o2switch qui sont certes compétents, mais pas autant que Yoorshop... Je recommande aujourd'hui Yoorshop a tous ceux qui désirent un service de qualité.
Avant j'étais chez un autre hébergeur, un gros que tout le monde connait, puis j'ai cherché un nouvel hebergeur car mon VPS était en php 5.3, et donc le design, pour mon site que j'ai refait de A à Z en magento 1.9.1, n'était pas compatible, php 5.4 minimum requis. Une honte pour un hebergeur tellement connu et tellement gros! Donc j'ai cherché sur le net et je suis tombé sur Yoorshop.fr avec plein d'avis positifs! J'ai regardé l'offre, vraiment pas mal du tout ! J'ai donc prix l'offre Hosting Pro 30, avec le SSL inclus (important aujourd'hui pour le référencement google), Cloudflare inclus qui donne une vitesse incroyable à mon site internet et les notes 91% A et 93% A sur gtmetrix !!! Je n'ai jamais eu de tels scores. Bien entendu, chez yoorshop, php est en version php 5.4 ou 5.5 ou même 5.6 ! On choisit ce que l'on veut utiliser ! Tout est à la pointe et facile! Fini de se dépatouiller dans tous les sens avec mon VPS, là c'est leur équipe qui optimise TOUT, régulièrement et à la perfection! Plus besoin de mettre à jour le vps, plus besoin de fouiner sur le web pour sécuriser mon vps, on ne peut pas être technicien ou ingénieur réseau-serveur, créateur de sites web, designer et tout faire tout seul... Maintenant j'en ai fini avec les nuits blanches... Pour gérer ses sites il y a Cpanel, très simple d'utilisation, on gère ses domaines, ses emails, les performances de notre site, des sauvegardes automatisées, et même pour ceux qui sont moins habitués à la conception de sites web il y a des tonnes de modules pour installer le site que vous voulez, wordpress, joomla, magento, prestashop etc etc . En bref je vous conseille très vivement de prendre votre hébergement chez Yoorshop, de mon côté je vais tout transférer chez eux... J'avais oublié, même au niveau sécurité , leurs hébergements sont au top top de la sécurité antivirus, antispam anti ci anti ca, c'est que du bonheur pour avoir son ou ses sites bien sécurisés ! Chez l'autre hébergeur, j'ai déjà dû refaire pas mal de sites qui avaient été piratés et virusés, de plus l'adresse ip que j'avais sur mon VPS était indiquée comme spam dans les sites de contrôle de spam, ils m'avaient en fait attribué une ip pourrie... Alors que chez Yoorshop c'est du sérieux, je me sens vraiment en sécurité pour mes sites et tout est tellement plus rapide et à la pointe! Tout ça pour moins cher !
J'ai souhaitais créer ma boutique en ligne pour mon autoentreprise et trouver un hébergeur fiable français tant dans le service web que dans le service client. Je ne suis vraiment pas déçu de mon choix, mon site fonctionne à merveille depuis plus de 2 mois, pour l'instant je ne peux que vous remercier car quand on a quelques questions/problèmes, ils répondent toujours très vite et nous apporte d'excellents conseils ou solutions. Moi j'ai tout ce qu'il me faut ici en tout cas ! Parfait
Site sous wordpress, super rapide, support au top - Cher alors ? et non même pas ! un prix vraiment très intéressant pour cette qualité de service - un Cpanel pour la configuration - allez-y sans hésiter
Nous cherchions un hébergement rapide et fiable pour notre site de vente Prestashop en ligne Scrapbooking-boutique. Nous ne connaissions pas Yoorshop. Après avoir testé d'autres hébergeurs, nous avons été agréablement surpris par la disponibilité et la réactivité du service client. Nous avons été conseillé dans l'optimisation du site afin que ce dernier soit plus rapide. Nous ne regrettons pas notre choix.
Après des débuts difficiles à cause c'est vrai de mon site qui était "en bordel", tout roule comme il faut maintenant. Le site est rapide et si jamais il y a un problème, on peut poser une question ou demander un conseil au service client et on obtient généralement une réponse assez rapide. Donc, je ne peux que conseiller Yoorshop pour héberger votre site. Et j'oubliais ce qui me plait particulièrement c'est que le service est français c'est donc beaucoup plus facile pour communiquer! Avant, j'étais chez Hostgator et il fallait parfois attendre 1 journée pour avoir une réponse le plus souvent à côté de la plaque. Bref, Yoorshop c'est plus que bien!
Depuis 1 an, tout va très bien chez yoorshop. Hier, lorsque notre site est tombé en panne, nous avons envoyé un courriel à yoorshop, qui nous a répondu tout de suite. Ils ont vérifié si c'était un problème de cpanel ou de serveur même si ca n'en avait aucunement l'apparence. Puis sur la base de notre rapport sécurité du mercredi que nous en lisions pas, yoorshop nous indique que notre site avait clairement des failles de sécurité non résolues, et donc que l'un de nos plugins ne fonctionnait pas correctement. Yoorshop nous a aidé vite et bien même en dehors de leur champs de responsabilité. Je recommande fortement
Un transfert de mon ancien hébergeur difficile mais parfaitement géré. SAV disponible et présent. Les nombreux conseils et optimisation m'ont permis de gagner environ 70% de performance. Merci
Auparavent chez 1and1, avec un serveur dédié d'entrée de gamme. Je me suis tourné vers Yoorshop à la base pour tester. Je suis resté scotché face à la rapidité de mes sites. Sur Google PageSpeed Insights, mes sites sont passés de 50/100 à plus de 75/100... Un service client très réactif, toujours dans l'optique d'amélioration. Même si la migration a été longue (une dizaine de site), je ne regrette pas mon choix.
Les services proposés sont économiques et parfaitement adaptés même à des sites avec fort traffic. Le support est réactif, l'équipe est présente, je recommande.
Si tout comme moi, vous n'avez pas été content de votre ancien hébergeur, n'hésitez surtout pas à contacter Johann... J'ai simplement une trentaine de sites hébergés par Yoorshop et depuis que je suis chez eux, je n'ai que des éloges à leur faire ! Rapidité de réponse si problème, mais surtout, lorsqu'on est nul de chez nul avec tous ces termes techniques, vous avez Johann au téléphone... qui vous rassure et vous explique le pourquoi du comment... Unique ! Ailleurs, faut remplir des tickets d'incidents et l'on vous répond trois jours après... la réponse n'est pas exactement ce que vous attendiez ? On recommence ! Très sincèrement, n'allez pas chercher ailleurs... Johann, c'est du lourd ! Du solide ! Yoorshop n'est pas un hébergeur comme un autre... Yoorshop, c'est avant tout un hébergement Français, basé en France ! C'est aussi un super mec qui au niveau relationnel est à connaitre ! Je le RECOMMANDE FORTEMENT !
Bonjour, J'ai eu quelques petits soucis de transfert de mon site en local vers YOORSHOP mais la réactivité et l'implication du SAV dans la gestion du problème ont fait que tous s'est très bien passé et donc résolu rapidement. Le site est en maintenance car pas terminé mais il a l'air rapide. Au regard du peu de temps que je suis chez eux, pour l'instant tout ce passe très bien. Je ne manquerai pas de vous faire part de mon expérience futur.
Je recommande yoorshop surtout au niveau du sav, c est du rapide, même en soirée j'ai une reponse sous 1 a 2 heure. Côté hébergement mon site en prestashop tourne comme une horloge. Je n ai aucune mauvaise critique a faire en fait, c est l hebergeur que je recommande a des collègues et je regrette de ne pas d'avoir découvert Yoorshop plus tôt . Eric pour biwi-shop
Bientôt un an que notre plateforme de téléformation est installée chez Yourshop. Le service fontionne à la perfection, l'installation de la plateforme ainsi que ses mises à jour se sont faites avec la plus grande facilité. Serveur rapide, stable, 100% fonctionnel. A recommander !!! Adrien SIlverstone
support réactif et sympa. longue vie à yoorshop
Vraiment au top . Je ne m'y connais pas trop en informatique et heureusement que le SAV de Yoor Shop est là, hyper rapide et surtout joignable au tél avec un appel sans surcoût . Service compétent et qui en connait un rayon. Je suis ravi de cet Hébergeur et je le conseille vivement, de plus installé en France. Mon site tourne très bien et rapide. Merci Yoor Shop .
super service client très réactif , je recommande :)
Les tarifs - un Cpanel complet avec le choix de la version PHP - un site très rapide et surtout un support client réactif et qui et toujours là. J'en ai testé beaucoup, plus chers, et vraiment ici c'est le top.
Super support, c'est ce que je cherche et trouve ici...
Rapidité, efficacité et sérieux ! Je ne regrette pas mon choix...
Leurs service fonctionne bien techniquement (qui est déjà pas mal). Le service client un peu rude, si vous n'est pas assez familiarisé avec l'environnement informatique d'une installation d'un site. Mais ils réagissent rapidement, professionnellement et ils peuvent aider aussi dans quelques petites choses qui ne sont pas strictement dans leur domaine de responsabilités. Globalement une bonne prestation.
Pour moi qui ne suis pas informaticien, j'ai eu et au téléphone et par mail l'aide dont j'avais besoin. J'ai émigré de chez OVH vers Yoorshop, d'abord pour leur prix ensuite pour l'adresse IP et enfin car en cas de besoin l'appel téléphonique est au prix normal. Ils sont aussi moins cher. Beaucoup de critères qui me l'on fait choisir. Une fois habitué, leur Cpanel est un vrai plaisir tout y est bien clair.
Rien à redire pour ce petit nouveau dans l'hébergement web. Très bon rapport prix/services rendus.
Essayez-les : vous ne le regretterez pas ! Comme certains d'entre vous, j'ai essayé et essayé des hébergements avant que je découvre Yoorshop. Et je pense vraiment que je ne pourrai jamais les quitter à cause de tout ce qu'ils font pour nous. La vitesse et disponibilité du serveur est tout simplement parfaite, les prix sont bien, zéro problème !
J'ai découvert YOORshop sur internet alors que je cherchais en ce moment là, un hébergeur de qualité qui puisse me comprendre, et me soutenir dans mes débuts. Le premier contact que j'ai eu avec YOORshop était rapide, efficace et surtout rassurant. A cet instant précis, j'ai compris que j'avais trouvé l'hébergeur web qu'il me fallait. Depuis que je suis avec YOORshop, j'ai une réponse instantanée à la moindre préoccupation,mes activités sont stables et mes clients apprécient, à mon tour d'apprécier YOORshop.
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