Je cherchais un hébergement car celui que j'avais me donnait satisfaction au niveau rapidité d'accès, mais à plusieurs reprises des impossibilités d'accéder à mon site et mon FTP m'ont contraint à contacter le support client (par mail uniquement). Les réponses tardives que l'on m'a donné ne m'ont pas convaincu et déçu. Je voulais retrouver un accès rapide et un support performant. Après plusieurs essais d'hébergeurs, je n'étais pas complètement satisfait et continuait ma recherche. Sur un forum, j'ai entendu parler de Yoorshop (possibilité d'essai avec remboursement si non satisfait). Je me suis dit pourquoi ne pas essayer. Réceptions des identifiants et accès au serveur, mise en place du site. La rapidité des accès satisfaisants et surtout un support proactif qui vous contacte pour savoir si vous avez besoin d'aide, qui vous conseille sur les paramètres à utiliser, qui vous informe régulièrement des nouvelles versions et encore des conseils sur la meilleur façon d'optimiser votre site. Bref, j'ai maintenant un site qui tourne parfaitement plus rapide qu'auparavant et un support que je peux contacter par mail avec une réponse très rapide et dans les cas d'urgence, un support contactable par téléphone, et çà c'est un vrai plus!
